מומחיות עסקית בתיווך נדל"ן
שם הקורס: מומחיות בתיווך נדל"ן
מטרת הקורס:הקניית ידע וכלים מקצועיים הנחוצים לך ואשר יסייעו לך להיות המתווך הכי טוב.
קהל יעד: סוכנים עצמאים, לסוכנים במשרדי תיווך נדל"ן, לבעלי משרד תיווך,
למנהלים במשרדי נדל"ן, לבעלי משרדים עמצאים בראשית דרכם,
מתעניינים לעסוק בתחום הנדל"ן, בעלי זיקה לשוק הנדל"ן - רו"ח, עו"ד, שמאים
היקף הקורס: 7 מפגשים שבועיים. כל מפגש יימשך 4 שעות אקדמאיות.
תאריך פתיחה: 14/12/2014 יום א' 09:00-13:00
תכני/נושאי הקורס:
מפגש 1 – מבוא כללי- שוק הנדל"ן-
• תפיסת העסק- סוכן נדל"ן כעסק עצמאי( כללי משחק, מה נדרש כדי להיות מתווך)
• מי השחקנים בשוק, הגדרת עסקה
מפגש 2- בניית תכנית עסקית- "עסק הוא משחק אינטלקטואלי. אם אתם לא מבינים את השפה ואין לכם לוח תוצאות, אתם לא יכולים להשתתף במשחק."
• יצירת תכנית עסקית- שתראה לכם איפה אתם נמצאים ולאן אתם רוצים להגיע.
• הגדרת לקוח- מי הלקוחות? כמה אינטראקציות בשנה/בחודש יש לי על הלקוח הזה? כמה חברים הלקוח הזה מפנה אליי?
• ניהול יעדים-לוח תוצאות יוצר בהירות, בהירות מניעה לפעולה!
מפגש 3 – עסק = חדשנות + שיווק
• אסטרטגיות לחדשנות( איך להוסיף ערך ללקוח בכל אינטראקציה)
• תרגילים לזהות איזה סוג בעל עסק אתה, מדוע? כדי שתבין מה חסר לך, מה נדרש לחזק אצלך, כדי שתדע מה אתה צריך כדי להשלים אותך
• חדשנות = מנהיגות, מניהול של אתמול, למנהיגות של מחר.
מפגש 4 – מכירות- שירות= חוויה
• עסק פירושו ניהול של הבטחות- הספקה רצופה של הבטחות ממומשות ללקוחות פנימיים וחיצוניים
• בניית מערכת יחסים
• זיהוי ואיתור צרכים(מוכר וקונה)
• בניית מערכת מכירות- אסטרטגיות לקבל לידים(פניות)
מפגש 5 – ניהול עסק עצמאי
• עקרונות במיסוי לעסקים +תובנות עסקיות.
• ניהול פיננסי של העסקה - הכנסות הוצאות, מע"מ , מס הכנסה
• הדרכה בנושא משכנתאות ושיתוף פעולה בנקאי
מפגש 6 – גיוס ושיווק מאגר נכסים
• כיצד בונים מצבת נכסים
• ניהול מצבת נכסים באופן אפקטיבי
• כיצד לשווק את הנכס בצורה הנכונה והאפקטיבית ביותר( איך לצלם את הנכס ולהעביר את הסיפור(פרטים) בצורה האפקטיבית והברורה ביותר, לדעת לשאול שאלות מסוימות בשביל לסנן בזבוזי זמן- הזמן שלך יקר-לדעת לעבוד חכם(לא קשה)
• מקורות פרסום הנכסים
מפגש 7- איך להפוך את הלקוחות לאוהדים- אתם לא רוצים לקוחות, אלא אוהדים. כי לקוחות באים והולכים. אוהדים נשארים!
• אסטרטגיות ליצירת אוהדים
• סיפוק שירות בלתי רגיל ליצור לקוחות לכל החיים
• הכסף מצוי בערך שאתם מספקים, וביחסים שיש לכם עם הלקוחות כתוצאה מזה.