מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29.10.2026

מי אנחנו

האתר www.reba.org.il מופעל על ידי אר.אי.בי.איי - איגוד המתווכים 2012 בע"מ, ח.פ 514768977 ("איגוד המתווכים", "אנחנו"). איגוד המתווכים אחראי למידע שנאסף באתר.

בכל שאלה על פרטיות, ובכל בקשה לפי המדיניות הזו, אפשר לפנות אלינו באימייל [email protected].

איזה מידע אנחנו אוספים

כשממלאים טופס באתר (צור קשר, או "רוצים שנחזור אליכם?" בעמודי התוכן), נאספים:

שם, טלפון ואימייל.
בטופס צור קשר: גם נושא הפנייה ותוכן ההודעה.
האם סימנת הסכמה לקבלת דיוור.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים. בלעדיהם לא נוכל לחזור אליך.

אנחנו מבקשים לא לכלול בהודעה מידע רגיש, או מידע על אנשים אחרים.

כשגולשים באתר:

ספקי האחסון והאבטחה שלנו מעבדים נתונים טכניים, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד המבוקש, לצורך הפעלת האתר והגנה עליו.
האתר לא משתמש בעוגיות פרסום או מעקב. ספק האבטחה עשוי לקבוע עוגיות טכניות שנחוצות לאבטחת האתר.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליך ולטפל בפנייה שלך.
כדי לשלוח לך עדכונים ומידע שיווקי, רק אם סימנת את תיבת ההסכמה לדיוור. התיבה נפרדת ולא מסומנת מראש.

אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת: בקישור ההסרה שמופיע בכל דיוור, או בפנייה ל[email protected]. ביטול ההסכמה לא פוגע בטיפול בפנייה.

למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקים שמעבדים אותו עבורנו ובשמנו, או כשהחוק מחייב:

רב מסר (Responder): מערכת הדיוור וניהול הפניות שלנו. הפרטים מהטפסים נשמרים בה, ומשם אנחנו מטפלים בפנייה ושולחים דיוור למי שהסכים. רב מסר פועל כמעבד מידע עבורנו. לפי מדיניות הפרטיות שלו, המידע עשוי להישמר גם בשרתים מחוץ לישראל.
Cloudflare: ספק התשתית והאבטחה של האתר. הפרטים שממלאים בטופס עוברים דרכו, מוצפנים, אל רב מסר. אנחנו לא שומרים אותם בשרתי האתר. Cloudflare פועל ברשת עולמית, ולכן ייתכן שהמידע יעובד גם מחוץ לישראל.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

אנחנו שומרים את המידע עד שלוש שנים מהפנייה האחרונה שלך, או עד שתבקש/י למחוק אותו, לפי המוקדם מביניהם.

הסרה מרשימת הדיוור עוצרת רק את הדיוור. כדי לכבד את ההסרה, נשמר רישום מינימלי של הכתובת שהוסרה.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מותר לך:

לעיין במידע שנשמר עליך.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
לבקש הסרה מרשימת הדיוור, ולבקש שהמידע עליך לא ישמש לדיוור.

כדי לממש את הזכויות, כתבו ל[email protected]. נשיב בהקדם, ובתוך הזמן שקובע החוק.

אבטחת מידע

הגלישה באתר והשליחה של הטפסים מוצפנות (HTTPS).
הגישה למערכות שבהן נשמר המידע מוגבלת ומוגנת.
אף מערכת לא חסינה לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.