7 דברים שצריך לעשות אונליין כדי למכור יותר נדל"ן
ככל שאנשים עוברים למערך חיים דיגיטלי יותר, סוכני נדל"ן צריכים להסתגל ולהיראות במקומות בהם הרוכשים והמוכרים מעבירים את זמנם ברשת.
בין אם אתם חדשים בתעשייה או ותיקים שראו דבר או שניים, כל סוכן נדל"ן צריך לבחון על בסיס קבוע את שיטת השיווק שלו ולזהות מקומות בהם הוא יכול לשפר את נוכחותו ברשת.
מידע היקפי באתרים תעשייתיים, פרסומים ברשתות החברותיות – אפילו רשימות של ארגוני תרומה פילנתרופיים
יכולים להקפיץ את שמכם במנוע החיפוש. אז מאיפה מתחילים? קבלו 7 טיפים שחיוניים לכל סוכן נדל"ן לעבודה ברשת.
1. בדקו את האתר שלכם
- האתר שלכם הוא הכלי העיקרי לביסוס מעמדכם ברשת, תוך פריסת הניסיון והמומחיות שלכם לעין כל, והשפעה על הרושם הראשוני של הליד עליכם. כל פעולת שיווק שאתם נוקטים צריכה להניע קהל לאתר שלכם.
- אם האתר שלכם לא מספק חוויה אופטימאלית, אתם מסתכנים באפשרות שתפספסו לידים. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לשפר את חווית המשתמש באתר:
- המעיטו בצורך לניווט כדי שהתוכן שלכם ימצא ביתר קלות. נסו לשמור כל סוג של מידע במרחק שתי לחיצות מכל עמוד.
- כתבו באתר פיסות מידע "דביק" המכיל תוכן מועיל, עמוק ומסקרן כדי שמבקרים יישארו לקרוא יותר עליכם.
- כללו הכוונה לפעולה (CTA) בכל עמוד. לידים לא ידעו מה אתם רוצים מהם אלא אם תכוונו אותם.
- השתמשו בתמונות אופטימאליות כדי שהן יעלו במהירות ללא הורדת הרזולוציה – תמונות לא אמורות להיות מפוקסלות או מטושטשות.
- וודאו שכל מסמך באתר קל להורדה ומילוי.
- כדי להשאיר את פסקאות הטקסט באתר קצרות ומסודרות, השתמשו בלינקים לחיצים – כמו זה - במקום להדביק קישורים ארוכים.
- עזרו ללקוחות למצוא בתים מהר יותר על ידי הוספת IDX (Internet Data Exchange) לכל אתר.
- התאמה לסלולאר: מחקר שנערך לאחרונה מראה ש- 27% מהחיפושים שקושרים לקניית בתים נעשו בעזרת המכשיר הסלולארי. עליה של 19% מהשנה החולפת. חשוב להשתמש בעיצוב אתר מותאם כדי שמבקרים יוכלו לדפדף בקלות בין אם הם גולשים במחשב האישי, מחשב נייד או מכשיר סלולארי. כמו כן זה כולל כפתורי לחיצה להתקשרות טלפונית כדי שקונים יוכלו להשיג אתכם במהירות עם שאלות בוערות.
2. צרו נטוורקינג מקצועי משלכם ברשת
- אם זה בפרופיל האישי שלכם ברשתות או באתר שלכם באיגוד המתווכים:
- עדכנו את התמונה שלכם לפורטרט מקצועי: שכחו את כל הסלפים מחיי הלילה שלכם, פוזות למיניהן ותמונות ניצחון ממסע הדיג שלכם במעמקי הים.
- עדכנו את הביוגרפיה שתכיל מידע יותר רלוונטי ללידים ופחות משפטי "אני כל כך מושלם" על עצמכם. דברו על דברים החשובים לקוני ומוכרי הבתים – ותתמקדו בעיקר. כללו קישור לאתר שלכם כדי שלידים יוכלו ללמוד עוד פרטים עליכם.
- סרקו ובחנו את המידע והמכירות הקודמות, וודאו שהם מדויקים, מלאים ומהימנים. אם משהו חסר, זה קל להשלים אותו ידנית.
- האמינו או לא, ישנם סוכנים שפרטי ההתקשרות עימם אינם מלאים בעמוד הפרופיל שלהם. זהו המידע הבסיסי שקוני ומוכרי הבתים מצפים לראות. אם אתם לא מצליחים לרשום את מספר הטלפון או האתר שלכם, לידים יתהו מה אתם עוד לא מצליחים לעשות.
3. הפעילו מערכי קמפיינים תדירים
קמפיינים תדירים הופכים מטלות לאוטומטיות וסטנדרטיות ויכולות להוות כתוסף לשיטות השיווק האחרות ולהגדיל את השפעתן. לדוגמא מכתבים הנשלחים במייל, נועדו לשמור על קשר עם לידים ולקוחות קודמים, ארגון הרשומות, שליחת דוחות שיווק, לזכור תאריכי יעד, להזכיר ללקוחות להשאיר חוות דעת, ועוד.
4. התחילו בלוג
אין דבר המבסס את מעמדכם כסמכות נדל"ן כמו כתיבת בלוג. המאמרים שלכם לא צריכים להיות ארוכים בכל פעם, והם לא צריכים להיות מניעים אגרסיביים לקניית או מכירת נדל"ן. תוכן בלוגי המפורסם בתדירות קבועה, מרתק ומסקרן – אפילו מאמרים מותאמים שאתם מרעננים ומשחזרים – יכולים למשוך מספר בלתי מוגבל של עוקבים ולהגדיל את הנוכחות שלכם ברשת. אל תשכחו להגיב על כל תגובה באתר או בבלוג שלכם, בין אם היא טובה, רעה או ניטרלית. להודות לכל אחד שתרם מזמנו להשאיר תגובה ולהתנצל על משהו שגרם לתגובה שלילית מראה על אנושיות וענוה, ומחזק את חביבותכם ומסירותכם לשרות הלקוחות.
5. שחררו את השחקן שבכם
מכירת כל דבר אונליין – כולל השירותים שלכם – הם יותר מוצלחים כשהמסרים שלכם הוא יותר ויזואליים. חדדו את כישורי המשחק והבימוי שלכם והוסיפו סרטוני וידאו לאתר, בלוג ופלטפורמות הרשתות החברתיות שלכם. המטרה שלכם זה להכין ספריית סרטוני וידאו לכל רשומה וכמו כן "פרסומות" המציגות את הניסיון והמומחיות שלכם. לכו רחוק יותר, תתעדו עדויות של לקוחות שמציגים את דעתם על השרות והתוצאות. זכרו להתאמים את סרטוני הוידיאו לצפייה במכשירים סלולאריים.
6. הגדילו את הנוכחות ברשתות החברתיות
אם אתם עדיין חושבים שמטרתן של רשתות חברתיות הן כדי לשתף תמונות של תינוקות וגורי כלבים, אז אתם צריכים לקחת צעד גדול קדימה למאה ה-21. מספר האנשים שקונים ומוכרים בתים המשתמשים ברשתות חברתיות הולך וגדל. הם משתמשים בהן כדי ללקט מידע ועצות על תהליך הרכישה, להכיר את השכנים, להשוואת סרטוטי בנייה ועיצובים, לצפות בפרופילים ואתרי סוכני נדל"ן, וקריאת חוות דעת עליהם. מטרת הרשת החברתית זה לבנות יחסים – הבסיס של כל סוכן נדל"ן מוצלח.
השתמשו בדפים עסקיים (לא אישיים) בפלטפורמות הרשת החברתית כדי לשתף עצות וטריקים למכירה וקנייה, מידע על הבית הפתוח שלכם – דגשים, כתובת, ניווט, שעות – ותמונות של התכונות הטובות ביותר של הבית כדי שהצופים יוכלו לדמיין את עצמם גרים שם. המאמרים שלכם ברשת החברתית יכולים להניע קהל יעד גדול יותר כשאתם משלבים הודעות מכירה עם תוכן בעל עניין ציבורי כמו מאמרים על תכונות המפתח של הרחוב, מעטרים את התקציב או חוות דעת של מסעדות. כמו כן, כדאי שגם תפרסמו מאמרי רשומות.
7. המשיכו ללמוד
אתם אולי תרגישו שהימים פשוט חולפים להם, משאירים זמן מועט להתפתחות מקצועית. גם עם לוח הזמנים העסוק שלכם, אתם יכולים להישאר עדכניים עם מאגרי המידע אונליין, הכוללים וובינארים, פוד-קסטים ובלוגים בתחום התעשייה.
עקבו אחר רשימת האירועים החמים שקורים בשוק המקומי שלכם. האם אתם מחפשים השראה או אולי נקודת מבט שונה? TED זוהי פלטפורמה ייחודית לשיתוף רעיונות במגוון רחב של נושאים ותעשיות. צפו ב- TED Talk וסביר להניח שתצאו עם תובנות אותם תוכלו ליישם בקריירת הנדל"ן שלכם. אולי אתם צריכים רק שיעור הכוונה, לדוגמה על איך לצלם את התמונות הטובות ביותר, לתאם ולתזמן מראש שורה של פוסטים או לארגן בית למכירה. כנסו ל- Youtube, חפשו מדריכים רלוונטיים ותלמדו משהו חדש.