איגוד מתווכים

"קוד אתי"-חברי איגוד המתווכים


קוד אתי
קוד אתי
תחום עסקאות במקרקעין במדינת ישראל, נמצא במוקד התעניינות הציבורית. מיום ליום עולה החשיבות של חלקו של סוכן הנדל"ן הנותן שירות בתחום זה לאזרח מין השורה. חלק ניכר מהשקעתו של אדם בחייו היינו בעסקת מקרקעין. חוזרות ונשנות התלונות כנגד ציבור המתווכים אשר בהתנהגותם לא ממלאים לכאורה אחר היעוד והשליחות שניתנו להם ע"י רשם המתווכים(משרד המשפטים) ולפיהם על ציבור סוכני הנדל"ן לפעול במסירות, נאמנות, מקצועיות , שמירה על הגינות בטיפול בעסקאות. אנו סמוכים ובטוחים כי הגיע העת לנסח "קוד אתי" להתנהגות מתווכי הנדל"ן אשר יתכן ולא מעוגן בפסיקה או חקיקה, אך יכול לשמש נר לרגלי החברים בהתנהגותם בטיפול בנושאים הקשורים לתחום זה.

הקוד האתי של איגוד המתווכים והערכים הכלולים בו תומכים בתפקידנו ובתרומתנו לקיום חברה אנושית, בריאה ויציבה.
ככללי התנהגות, הם מאפשרים לנו לממש את עוצמתנו ומנהיגותנו, גם בקידום אתיקה עסקית ובתחום שבו אני פועלים.


צמיחה וחדשנות
איגוד המתווכים נחוש להוביל את המתווך הישראלי על ידי צמיחה והתחדשות בכל מגזרי פעילותה

 


הגינות 

חבר איגוד פועל ביושר ובהגינות, ומבסס מערכת יחסים אמינה וישרה עם כל לקוחותיו.

 

 

 

 


שקיפות 

חבר איגוד מכיר בערך השקיפות ופועל על מנת להגיע לאיזון הראוי בין העברת מידע בצורה, פשוטה,
בהירה ומובנת, לבין מורכבות הנושאים שבתחומי פעילותו.

 


אחריות 

איגוד המתווכים רואה חשיבות בפעולה עסקית מהימנה ובשיקול דעת, תוך אימוץ סטנדרטים מקצועיים גבוהים
ונטילת אחריות אישית וארגונית.

 

 

   

 


כבוד ואיכפתיות
 
חברי האיגוד מתייחסים ברגישות ובכבוד לכל אדם, הן בשגרה והן במצבי משבר.

 


שירותיות
 
חבר איגוד פועל להענקת שירות אפקטיבי, יעיל, ונעים ללקוחותיו.



מקצועיות 

איגוד המתווכים מכיר בחשיבות היותו ארגון לומד, ופועל ללא הרף לשיפור והעמקת המומחיות של חבריו,
תוך שימוש בידע ובניסיון המיטבים בתחומי הפעילות שלו.



שיתוף פעולה 

חברי האיגוד מבינים את חשיבותם של עבודת הצוות, הסיוע ההדדי ושיתוף הפעולה לטובת הלקוחות
הם העומדים בראש המשימה.



אחריות לקהילה ולסביבה
 
כארגון המוביל בתחום תיווך הנדל"ן, אנו מחוייבים לראיית העתיד ולשמירה על האינטרסים של
הדורות הבאים בהקשר החברתי והסביבתי.